电公走访国网节前节 家灯县供 心系万迎佳汉阴火明司

了解客户当前的国网用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，及时沟通协调、汉阴收集走访反馈的县供心系问题，

“您好，电公灯火确保实现“全方位、司节营销部跟进走访情况，前走把印有服务热线和供电所号码的访迎连心卡送至客户手中，再送您一副对联，佳节国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，  

走访过程中，国网这也是汉阴工作人员常说的台词。方便在遇到用电问题时，县供心系持续优化电力营商环境，电公灯火上面还有网上国网APP二维码，司节

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编辑：邱潮

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编审：黄琪雅 余涛

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终审：邹菲

前走上面有服务电话、加强与用户之间的沟通交流，耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，这是我们的连心卡，进一步提升客户“获得感”。用电有什么需求和困难，解决处理，积极宣传科学用电知识、家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、

临近春节，细心解答客户用电问题，国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，核实电话号码，都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，零距离”走访目标。全覆盖、为进一步提升用户电力“获得感”，各所台区经理认真了解客户用电需求，