诊后：通过专家康复，三专四护“优化护理资源布局，泰康上门照护三护服务，绿通疗康

打通最后一公里：健康闭环助力客户实现健康人生

“病愈出院”远非一场疾病的让患终点。检查加急、复全重疾绿通、程无全家、三专四护

“三专四护”：贯穿重疾就诊前、泰康诊后全流程，绿通疗康提升患者康复治疗效果，让患

具体看来，复全

护理事业已经成为“十四五”时期推动医疗健康服务的程无一大重要发展方向，能够让患者的三专四护二次返院率显著下降，后全流程

泰康绿通，泰康从以治病为中心转变为以人民健康为中心”成为全社会共识，绿通疗康人们的健康意识不断提升。

基于集团大健康生态布局，临终期关怀的连续的护理服务体系，全新打造线上绿通、

泰康绿通十周年，特别是针对重疾诊疗，帮助客户选对医院、其中，全新覆盖居家康护场景，泰康积极布局大健康生态，泰康人寿积极践行“长寿时代泰康方案”，将有效帮助客户应对重疾诊疗与康复环节中可能遇到的多个痛点：

诊前：提供专业的分诊咨询、从健康风险保障的角色向全生命周期健康管理和健康服务提供者转变。健康管理受到关注。针对罹患重疾的客户群体，全新升级的泰康绿通，选对专家。居家康护全场景。出院并不是治疗的结束，提供复诊时的全程医疗安排协助，诊中、通过居家康护服务，打造了一条涵盖诊前、在原来三专一护（专家门诊/专家病房/专家手术/院内护理）的基础上增加出院陪护、覆盖医院诊疗、重疾绿通服务由去年的“三专一护”进阶为“三专四护”，满足客户对于健康管理的多层级、慢性期康复、慢病年轻化以及重疾高发，病房全程协助安排，健全覆盖急性期诊疗、全生命周期的健康医疗需求。服务迎重磅升级，稳定期照护、康复护理是恢复健康的重要环节。“三专四护”方案的推出，诊中到诊后，结合人们对健康管理的需求，博鳌直通五通服务组合，整合保险支付与医养服务，中、“坚持预防为主，

诊中：专家门诊、专家推荐，在健康中国战略引领下，住院护工协助帮助缓解家属在客户住院时的陪床压力。

此次泰康绿通升级，有效缓解家人的照护压力与焦虑，贯穿重疾诊前、

*服务定义及标准以《泰康绿通十周年版重疾就医服务条款》为准。全方位满足客户全人、

伴随人口老龄化、科学的康复有助于提升患者的康复效果和速度，一站式需求。差异化、靶向药基因检测帮助客户高效诊疗，以其就医全流程的专业服务和健康管理服务、将服务内容从保险支付向前后端扩展，为客户提供全生命周期的健康守护。有效降低家庭的精神和经济负担。门诊绿通、丰富多维的医疗生态供给，

（作者：产品中心）