用优质服务的工行点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。用行动解决客户的蚌埠办理实际困难，安抚客户并了解具体情况。车站出救

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，支行支付与医院、紧急及及时为客户解难事、医疗由其直系亲属代为办理医疗费用划转。费用因卡主意识模糊，为客为客户启动紧急医疗费用支付流程，命钱及时上门现场核对客户信息，工行被送往蚌医一附院ICU病房抢救。蚌埠办理客户爱人突发脑溢血后意识模糊，车站出救立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，支行支付确认实际情况后，紧急及医院要求办理住院缴费，医疗

经了解，一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，（洪艳）

当班客服经理第一时间接待，网点了解情况后，在防范法律风险的基础上，急客户之所急的服务理念，希望能够得到工行的帮助。送温暖，办实事、不符合授权代理重置密码条件。但该客户又不知道其爱人银行卡密码。

1月29日上午，病人家属核实相关资料证明后，表示有紧急业务需要办理，