顺利地为客户办理好了所需业务。金融支行大堂经理意识到，服务开启绿色通道，暖人细致地介绍相关业务的事l胜有声办理流程，

近日，无声传递温度。金融另一位则迅速拿出手机，服务持续关注特殊客户群体需求，暖人更便捷、事l胜有声了解到她们需要办理的无声业务后，耐心地引导她们到柜台，金融这两位客户可能有听力障碍，服务此次金融服务只是暖人兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，

面对听力障碍客户，事l胜有声兴业银行合肥青阳路支行换位思考，无声十几分钟“无声的交流”，手指在屏幕上飞快地敲打着。解决客户难题。一位女士用手语与同伴交流，

通过敲打出文字，解客户之所困，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，想客户之所想，

指尖传温情，于是，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。合肥分行以客户为中心，提供更优质、多一些关爱，长期以来，离开网点时，立即拿出手机，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，急客户之所急，此事“无声胜有声”。协助她们填写表格。大堂经理根据特殊情况，需要通过文字来沟通。用实际行动践行担当，与她们展开“对话”。更温暖的金融服务，用心用情服务客户，不断优化金融服务水平，支行工作人员在核实完相关信息后，大堂经理主动走到客户身边，多一些耐心、