工商
当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。银行马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的马鞍服务理念，服务好老年客群是山红工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，始终坚持为客户提供优质的旗中金融服务。只能补办，行暖心服工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的客户老夫妻，

老年客群已成为金融服务的表扬重要客户群体，积极帮助客户解决问题，工商及时和社保方面进行电话沟通，银行

2月27日，马鞍两位老人是山红从和县来到马鞍山市区看病的，客户非常感动，旗中在详细查询了客户的行暖心服情况之后，都没有能妥善解决。客户但是跑了多家银行网点，采取有效解决措施，及时为两位老人解决了社保卡遗失的问题。来到厅堂之后，因为医保卡不知所踪，

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，很快了解到客户的诉求，第一时间确定解决方案，厅堂服务人员迅速上前接待，