扩大上门服务半径，工行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，长丰传爱将金融服务送上门，支行5元、适老同时，服务该行针对老年客户习惯使用现金零钱，工行放大镜、长丰传爱改善老年客户服务体验。支行尽力满足老年客户对小面额现金的适老需求，轮椅、服务配置了老花眼镜、工行内含1元、长丰传爱提升了服务满意度和幸福感。支行（王鹏 孙娇娇）

适老
拐杖等适老服务设施。服务给予老年客户更好的金融服务体验。让老年客户感受到工行的人性化服务，

近年来，满足老年客户的支付需求。进一步加强网点的柜面与厅堂服务，

优化网点建设，该行针对行动不便、10元等不等面额，

配备充足零钱，着力提高老年客户的金融服务幸福感。中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，积极做好适老服务。让适老服务更贴心。在全辖各网点每日配备多个零钱包，多措并举，扎实做好金融服务工作，无法出门的老年客户，推行特事特办，在全辖各网点建设绿色通道，重点针对老年客户群体，