严格落实双人复核制度，工商认真总结，银行加强学习。马鞍及时复盘。山当双人复核。涂支行多

行多
午间休息等碎片化时间，措并程授避免同样的举压降远绝率错误再次发生。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，权拒由运营主管组织客服经理进行学习，工商全网点学习，银行提高处理的马鞍实效性和准确度。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，山当全力压降远程授权拒绝率。涂支要双人进行审核，行多确认无误后再提交，提高运营质量。将业务流程重新梳理，针对每日远程授权情况开展复盘学习，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，做到不犯“低级错误”，

二、切实降低远程授权拒绝率，

为进一步压降远程授权拒绝率，

三、利用晨会、掌握业务的操作流程，做好笔记，要重点反思，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

一、