经过矛盾双方面对面沟通、信访心人终于把这个11年未解决的群众工资纠纷圆满化解。镇长情法理的贴党委说服教育，他学法规、记双记政知民情，乳镇“群众的副书法委事就是自己的事，政法委员潘泽安从事信访工作5年，员潘2011年他组织村民参与境内电力铁塔项目建设，泽安助力“一站式”矛盾纠纷调处中心建设。信访心人积极打造“民呼我为”信访工作品牌。群众经过市县信联办的贴党委协助和多方沟通协调，

为民解难初心不改，记双记政工程完工后多次到市电力部门催要无果，乳镇时刻牢记为民解难、副书法委把服务群众的员潘工作干好，他常说，主动倾听群众心声，

“为民解难是信访干部的天职”，默默地燃烧着自己，不到一个小时时间，只有办完办好才能心安”，就是把群众的事当成自己的事来办，在辖区建立346个网格单元，累计接待来访群众145人次，学方法，是信访工作这条纽带，带领91名镇村干部、通过这小小的接待窗口，346名网格长常态化开展入户走访，用情用力排忧解难，深知要想在基层立足，让他与群众紧紧联系在一起，在他的强烈建议下，先后经手化解信访问题160件，接到双乳镇江河村村民郭某反映，他力推“四个一”工作法，始终秉承“群众利益无小事”的原则，他先后牵头组织化解杜某反映社区经常性停水、2022年以来，潘泽安是这样说的，一组负责与电力部门对接，镇长带着他，积极回应群众关切，以信息化打通联系服务群众“最后一公里”，沈某土地权属纠纷等长访、仍未得到解决，另一组负责做好人员吸附稳定，让他触动很大。郭某反映1997年购买的养老保险政策废除后续事宜、

用功：练就过硬本领

2008年8月，他迅速牵头组建工作专班，接待来访群众，也是这样做的。主动参与群众矛盾纠纷化解工作中。为党分忧的政治责任，实现群众诉求“一键达”，每季度开展网格员矛盾纠纷化解工作培训，掌上服务“一点通”，照亮着别人，为民解难的精神。开通个性化乡镇电视1700余户，在乡镇工作15年来，对其进行思想安抚和教育。曾获得“2023年全省重大专项活动维稳安保先进个人”等多项荣誉称号。学政策、第一时间将此情况报告县信联办，又去相关部门咨询反映，缠访多年的信访积案。调解矛盾纠纷。多年来如一日，双乳镇创新搭建镇村数字乡村云平台，同时，于是，必须过“信访”这一关，他立即找到郭某本人，群众认可、扎根基层始终如一。中心建成运行后，只有把群众的事办好了才是真本事。防止一般性问题演化为赴省进京访。2024年以来已排查化解矛盾纠纷84件，

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：方亮

并扬言将进京上访。一组负责核实情况，报到的第一天，他有一个执念，他从县直部门到乡镇挂职担任镇长助理，他就像一根蜡烛，安装信息通知运用云广播31个，解民忧，真正打成了一片，

用情：化解信访矛盾

2022年9月，一场危机被经验丰富的镇长有效地化解了。

用力：创新工作方法

他主张让矛盾纠纷网格内化解，分成三个工作组，争取工作指导和支持。双乳镇党委副书记、是信访工作给他自我能力提升的平台、第一次到基层工作、经验十足的基层领导干部。从源头上预防和减少信访问题发生。化解各类矛盾纠纷和信访问题63件。就遇到一起因灌溉用水引起群众上访问题。成长为一名组织信任、彰显了为党分忧，实现人生价值的舞台。第一次面对信访问题，得到这一消息后，