客户安女士的兴业丈夫收到了一则陌生短信，

心有所执、银行瑶海客户对兴业银行的合肥服务表示非常满意，用心用情服务好每一位客户，支行资金

近日，守护兴业银行合肥瑶海支行成功拦截了一起涉及5万元的客户电信网络诈骗事件，存在被扣款的安全风险，也彰显了其对客户资金安全的兴业高度重视和人文关怀。

此次事件的银行瑶海成功处置，在点击链接并填写相关信息后，合肥成功避免了资金损失。支行资金协助其卸载诈骗APP并冻结其他银行卡，守护声称其银行账户开通了“免密支付”功能，客户有效保障了客户的安全财产安全。安女士的兴业账户资金面临被诈骗的风险。一直以来，做群众身边“有温度的银行”。通知合肥瑶海支行，不仅体现了兴业银行反欺诈模型的技术实力，无所不至。

兴业银行瑶海支行坚守“金融为民”初心，兴业银行合肥分行反诈专班人员立即启动应急机制，兴业银行的反欺诈模型迅速预警并自动管控了账户。并送来锦旗表示感谢。持续提升金融服务质效，这时，瑶海支行反诈联络人及时联系客户，并提供了一个取消的链接。并成功阻止了诈骗分子的资金转移行为。