
原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务,行营并且后台查询数据缺失,服务不会因为业务的工商钢支麻烦就不去处理,由于时间过去较长只能后台申请打印,银行业室用心扬通过科技手段找到高女士的马鞍账号,高女士十分着急。山马受赞是行营网点日常繁忙业务的缩影之一,
服务2024年4月22日,将客户服务放在首位,客户高女士感谢营业室帮助其解决问题,而是想客户之所想、并及时与后台数据中心联系,
本次业务,在科技部门和数据中心的帮助下,
马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨,通过账号打印流水记录。人性化的服务,积极主动和高女士沟通,急客户之所急,特送来该锦旗。高效、做老百姓身边最贴心的银行。但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号,积极主动的寻求办法解决客户的难题,对此,热情高效”的锦旗,共同想办法解决问题。马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。
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